Hopscotch Groupe

Consultant(e) CRM H/F

DĂ©but : 10/05/2021

  • Paris
  • Stage
  • ‹Bac + 4
  • Pas d’expĂ©rience requise

Àpropos

Hopscotch Groupe & Sopexa recherchent un(e) consultant(e) CRM en stage, au sein de leur Direction Marketing.

SOPEXA, l’agence Internationale de Communication Food & Beverage, est une agence de HOPSCOTCH Groupe, groupe de communication international. Ils forment ensemble le rĂ©seau international intĂ©grĂ© HOPSCOTCH + SOPEXA, constituĂ© de plus de 30 nationalitĂ©s et prĂ©sent sur 5 continents.

A propos de SOPEXA

Sopexa est une agence internationale de communication dont les équipes incarnent depuis 60 ans la maxime « penser global, agir local ».

Au quotidien, 250 experts, passionnĂ©s de FOOD & BEVERAGE, conçoivent et font rayonner les stratĂ©gies de communication des collectivitĂ©s, institutions, entreprises et marques, en les adaptant aux marchĂ©s locaux. L’agence internationale dĂ©veloppe une proposition de valeur unique couvrant l’ensemble des expertises communication :  planification, Ă©ditorialisation, campagnes et activations, amplification, mesure des performances. L’agence est leader des campagnes co-financĂ©es par l’Europe, avec plus de 400 dispositifs Ă  son actif ces 12 derniĂšres annĂ©es.

A propos de HOPSCOTCH GROUPE

HOPSCOTCH est un groupe de communication international crĂ©Ă© en France, dirigĂ© par ses fondateurs et ses managers, tous guidĂ©s par une vision d’entrepreneurs portĂ©e par la complĂ©mentaritĂ© des expertises. Le credo d’HOPSCOTCH ? Les « Global PR » qui s’articulent autour d’un mix inĂ©dit entre digital, évĂ©nementiel, relations publics et marketing services.

HOPSCOTCH rĂ©unit, au sein de son Hub parisien, Ă  Lyon, Ă  Lille et Ă  l’international plus de 730 collaborateurs experts dans tous les mĂ©tiers de la communication : influence, Ă©vĂ©nement, activation, digitalisation, communication interne, affaires publiques, marketing services


Convaincu que la valeur d’une entreprise ou organisation rĂ©side dans le soin apportĂ© Ă  son capital relationnel, HOPSCOTCH structure ses expertises autour de sa marque propre « Hopscotch » (Event / PR / Travel / DĂ©cideurs / CongrĂšs / Luxe), et d’agences spĂ©cialisĂ©es : heaven, Sagarmatha, Human to Human, Le Public SystĂšme PR, Le Public SystĂšme CinĂ©ma et Sopexa.

Descriptiondu poste

Au sein de la Direction Marketing des deux entitĂ©s (Sopexa et Hopscotch Groupe), vous ĂȘtes associĂ©(e) aux missions suivantes sur Pipedrive et Hubspot :

CRM

  • Analyse des besoins : Analyser les besoins des clients et les traduire pour qu’il puisse ĂȘtre implĂ©mentĂ©s Ă  travers l’outil CRM.
  • Suivi de la base de donnĂ©es client/partenaire/grand public : Suivre activement les bases et augmenter le taux de fidĂ©lisation.
  • Pilotage du CRM : Mettre Ă  jour la base de donnĂ©es, Assurer la formation des Ă©quipes pour utiliser l’outil, suivre les performances et les amĂ©liorations Ă  apporter au CRM, ĂȘtre force de proposition pour la mise en place de tests pour amĂ©liorer les performances commerciales.

SOUTIEN COMMERCIAL

  • Concevoir, piloter et suivre les campagnes marketing
  • DĂ©velopper des landing pages
  • ModĂ©liser, dĂ©velopper et mettre Ă  jour des supports de vente

profil

recherché

Formation initiale :

Vous ĂȘtes Ă©tudiant(e) en master avec une spĂ©cialisation autour de la data.

Compétences et aptitudes :

  • SensibilitĂ© des donnĂ©es
  • Maitrise des statistiques

Langues :

Bonne maĂźtrise de l’anglais Ă©crit et parlĂ© indispensable

Personnalité :

  • Grande curiositĂ©
  • Sens de l’analyse
  • Sens de l’Ă©coute
  • ProactivitĂ©
  • Rigueur
  • PĂ©dagogie
  • Organisation
  • Bon relationnel
  • Team player
  • Investissement

Contrat

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