Hopscotch Groupe
Consultant(e) CRM H/F
DĂ©but : 10/05/2021
- Paris
- Stage
- âšBac + 4
- Pas dâexpĂ©rience requise
Ăpropos
Hopscotch Groupe & Sopexa recherchent un(e) consultant(e) CRM en stage, au sein de leur Direction Marketing.
SOPEXA, lâagence Internationale de Communication Food & Beverage, est une agence de HOPSCOTCH Groupe, groupe de communication international. Ils forment ensemble le rĂ©seau international intĂ©grĂ© HOPSCOTCH + SOPEXA, constituĂ© de plus de 30 nationalitĂ©s et prĂ©sent sur 5 continents.
A propos de SOPEXA
Sopexa est une agence internationale de communication dont les équipes incarnent depuis 60 ans la maxime « penser global, agir local ».
Au quotidien, 250 experts, passionnĂ©s de FOOD & BEVERAGE, conçoivent et font rayonner les stratĂ©gies de communication des collectivitĂ©s, institutions, entreprises et marques, en les adaptant aux marchĂ©s locaux. Lâagence internationale dĂ©veloppe une proposition de valeur unique couvrant lâensemble des expertises communication : planification, Ă©ditorialisation, campagnes et activations, amplification, mesure des performances. Lâagence est leader des campagnes co-financĂ©es par lâEurope, avec plus de 400 dispositifs Ă son actif ces 12 derniĂšres annĂ©es.
A propos de HOPSCOTCH GROUPE
HOPSCOTCH est un groupe de communication international crĂ©Ă© en France, dirigĂ© par ses fondateurs et ses managers, tous guidĂ©s par une vision dâentrepreneurs portĂ©e par la complĂ©mentaritĂ© des expertises. Le credo dâHOPSCOTCHâŻ? Les «âŻGlobal PRâŻÂ» qui sâarticulent autour dâun mix inĂ©dit entre digital, évĂ©nementiel, relations publics et marketing services.
HOPSCOTCH rĂ©unit, au sein de son Hub parisien, Ă Lyon, Ă Lille et Ă lâinternational plus de 730 collaborateurs experts dans tous les mĂ©tiers de la communicationâŻ: influence, Ă©vĂ©nement, activation, digitalisation, communication interne, affaires publiques, marketing servicesâŠ
Convaincu que la valeur dâune entreprise ou organisation rĂ©side dans le soin apportĂ© Ă son capital relationnel, HOPSCOTCH structure ses expertises autour de sa marque propre «âŻHopscotchâŻÂ» (Event / PR / Travel / DĂ©cideurs / CongrĂšs / Luxe), et dâagences spĂ©cialisĂ©esâŻ: heaven, Sagarmatha, Human to Human, Le Public SystĂšme PR, Le Public SystĂšme CinĂ©ma et Sopexa.
Descriptiondu poste
Au sein de la Direction Marketing des deux entitĂ©s (Sopexa et Hopscotch Groupe), vous ĂȘtes associĂ©(e) aux missions suivantes sur Pipedrive et Hubspot :
CRM
- Analyse des besoins : Analyser les besoins des clients et les traduire pour qu’il puisse ĂȘtre implĂ©mentĂ©s Ă travers l’outil CRM.
- Suivi de la base de données client/partenaire/grand public : Suivre activement les bases et augmenter le taux de fidélisation.
- Pilotage du CRM : Mettre Ă jour la base de donnĂ©es, Assurer la formation des Ă©quipes pour utiliser l’outil, suivre les performances et les amĂ©liorations Ă apporter au CRM, ĂȘtre force de proposition pour la mise en place de tests pour amĂ©liorer les performances commerciales.
SOUTIEN COMMERCIAL
- Concevoir, piloter et suivre les campagnes marketing
- DĂ©velopper des landing pages
- Modéliser, développer et mettre à jour des supports de vente
profil
recherché
Formation initiale :
Vous ĂȘtes Ă©tudiant(e) en master avec une spĂ©cialisation autour de la data.
Compétences et aptitudes :
- Sensibilité des données
- Maitrise des statistiques
Langues :
Bonne maĂźtrise de l’anglais Ă©crit et parlĂ© indispensable